国际残疾人日｜“纸上调解”保护“无声”的诉求 发布时间：2025-12-05 08:52:29
一张纸，一支笔
近两小时的无声交流
不仅厘清了纠纷事实
更传递出司法对特殊群体的尊重与关怀
2025年的12月3日是第34个国际残疾人日。红兴隆人民法院始终致力于优化无障碍诉讼服务，为残疾人等特殊群体提供平等、充分、便捷的诉讼服务。近日，红兴隆人民法院卫星人民法庭通过一场特殊的“纸上调解”，成功化解了一起涉聋哑当事人的民间借贷纠纷，以司法温情守护“无声世界”的公平正义。
案情回顾
图片由AI辅助生成
某日，聋哑人况某来到卫星人民法庭寻求帮助。由于沟通障碍，况某在陈述事实上面临现实困难，故不能采取传统的口头询问方式，法庭干警转而采用最原始却最有效的沟通方式——纸笔交流。在近两个小时的一问一答、一字一句的书写中，况某的诉求逐渐清晰。原来，2021年年底，况某将18000元借给李某，虽有书面借据且约定当年年底偿还，但李某逾期未还并拖欠至今。为尽快解决纠纷，法庭当即组织干警前往某农场，经多方打听后终于找到了李某。在随后组织的调解中，法庭干警继续“写字”，耐心开展释法说理，细致阐明权利义务。最终，促成双方达成一致调解协议，这起困扰况某的“闹心事”得以圆满解决。
此案高效化解，不仅维护了当事人的合法权益，更体现出人民法院对弱势群体的深切体恤与人文关怀，也让温暖抵达每一个需要关怀的角落。下一步，红兴隆人民法院将继续聚焦特殊群体的司法需求，不断优化服务措施，不断提升精准化诉讼服务水平，用司法温情为特殊群体撑起一片法治晴空。
责任编辑：李铭龙 |
