小案不小办 | 法官变身记……

发布时间：2023-12-04 08:17:21

    “劳烦法官亲自来修理下水管道，真像家人一样亲，这叫我怎么感谢你们才好……”看着重新流水的下水管道，年近八旬的陈奶奶难掩笑意。

    2023年11月16日，陈奶奶在司机师傅的搀扶下来到红兴隆人民法院青山人民法庭咨询立案事宜。陈奶奶称，她家住在八五六农场有限公司某小区，楼下是一家烤肉店，可能是厨余垃圾较多原因，导致自家下水道堵塞，现在下水道无法正常使用，与楼下商户多次沟通无果，无奈之下来到法庭寻求帮助。考虑到老人年龄较大，法官在安抚好老人情绪后将其送回家，并承诺会妥善处理该纠纷。

    为进一步查明案件事实，尽快解决老人住宅排水问题，法官当即联系物业了解情况。原来陈奶奶一直独自生活，子女在外地务工，加上本身身体孱弱、行动不便，此次下水道堵塞给家里增添许多麻烦。法官实地走访了解到，陈奶奶楼上住户不存在下水管道堵塞的情况，而楼下的烤肉店店主称考虑到自家店铺对居民用水的影响，特在装修时就改装了独立的排水管道，但如果确系是自己店铺造成的下水管道堵塞，也会积极配合物业疏通，解决老人无法用水的问题。
    为彻底解决老人排水难题，法官来到陈奶奶家中“登门拜访”，经过一番检查后发现，老人自家住宅的下水管道老化，挂油严重，而物业表示住宅内的管道并不在他们的维修范围内，需要陈奶奶自行找修理工修理。望着老人无助的神色，法官当即化身“修理工”，亲自“上阵”，在近一个小时的修理下，下水管道终于修理完毕。看着重新恢复排水的下水管道，陈奶奶连连道谢，“下水管道通了，我的心情也通畅了，多亏了你们的帮助，实在是太感谢了”，陈奶奶激动地说。
    群众事无小事，一枝一叶总关情。疏通管道虽是小事，可在人民群众的眼中却是大事。青山人民法庭将继续做好与民生息息相关的“小事”，用心用情用力解决人民群众“急难愁盼”问题，搭建起人民群众与法院之间的桥梁，真正成为群众的“贴心人”。

责任编辑：张雪冬    

文章出处：红兴隆人民法院