近日,红兴隆人民法院南横林子人民法庭通过“线下走访+线上调解”成功化解了一起双方当事人相距3688公里的不当得利纠纷。
案情回顾
居住在广东韶关的张某在网上理财交易活动中,通过网银向投资账户转账22800元,后发现该笔款项没有充值到投资账户,经查发现该笔款项被误转入李某账户内。张某与李某未进行交易,也未接到李某的商品或服务,李某获得张某款项无依据,故将李某诉至法院。
因被告李某在南横林子人民法庭管辖区域内,故南横林子人民法庭受理该案,法庭干警在与张某电话沟通详细了解情况后,尝试通过电话与李某联系,但始终无法接通。经调查了解,李某目前居住在第五社区。法庭干警主动联络社区,在社区工作人员的协助下,通过电话联络到李某丈夫,将详细情况告知并希望李某能与法庭联络。但李某未与法庭联络。为减轻群众诉累快速化解矛盾纠纷,法庭干警当即决定驱车23公里来到第五社区,在社区工作人员的配合下,通过多方走访找到李某的住处,但大门紧锁,经询问左邻右舍后得知其可能在家中。法庭干警现场拨打李某电话,在听到“嘟”的一声后被挂断。为了化解纠纷,法庭干警在李某家门外喊话向其释法明理,十多分钟后李某从家中走出。经过与李某沟通后得知,李某拒绝与法庭干警见面是因其对干警身份存疑,在确定该干警身份后,态度缓和愿意与干警对话。李某称其本人对该笔款项的进账毫不知情,其患病,且家庭困难没有工作,有两个孩子需抚养。随后,李某在干警的陪同下前往银行查流水。经核对,该笔款项确实被转入李某账户内,李某当即表示愿意将款项退回。
在了解上述情况后,法庭干警通过电话与原告张某沟通,将了解到的情况详细告知,张某在了解到李某的家庭情况后,考虑到其家庭确实困难,决定撤诉并将该笔款项捐助给李某的两个孩子,帮助他们完成学业。李某通过电话向张某表达了深深的谢意。双方当事人对法庭干警尽心尽力办案也表示感谢。
下一步,红兴隆人民法院南横林子人民法庭将持续深入推进诉源治理,主动将司法服务送到群众身边,全力防范化解矛盾纠纷,将司法人文关怀融入到工作的方方面面。