红兴隆人民法院立案庭现承担立案审查、简案快审、诉前保全、支付令、公告催告等审判职能及审判流程、上诉、发还案件的登记、转移、诉讼服务、法律咨询等多项审判辅助职能，是集审判业务与综合管理于一身的综合性部门，全庭现有干警9人，全部为大学本科学历，其中中共党员2人。曾被农垦中级法院连续授予2015、2016、2017、2018年度涉诉信访先进集体，被红兴隆人民法院授予2019年度涉诉信访先进集体，2021年8月被黑龙江省高级人民法院授予全省法院先进集体。

一、“阳光立案”——便民利民为人民

    红兴隆人民法院立案庭按照服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉的“四零”服务标准，不断加强和创新立案工作机制，确保了立案工作优质高效。坚持依法立案，发挥立案工作的“窗口”和“关口”作用。对法律关系明确，符合立案条件的案件由窗口立案审查人员到核费、缴费在十分钟内快速高效完成；对新型疑难案件实行合议制，发挥集体智慧，并依法在七日审查期限内完成审查工作，确保了立案质量；对重大疑难复杂案件、政治敏感性强以及社会影响大的案件则坚持立案前的预先请示汇报制度和立案后风险案件预告制度，并形成沟通协调机制，有效防范了风险案件的矛盾激化，避免社会不稳定现象的发生。

    三年来，立案庭始终坚持有案必立、有诉必理的原则，立案庭为院机关各业务庭审查登记立案6364件，其中网上立案792件、刑事1123件、民事2625件、行政103件、执行1572件。报送上诉案件1124件，其中刑事上诉案件112件、民事上诉案件962件、行政上诉案件50件，办理上级院调卷宗约263件939册。到基层人民法庭立民商事案件10342件、诉前财产保全案件456件、执行案件7803件，合计18603件。三年全院新收立案总计24965件。

二、“重在解决”——立案信访工作

    信访工作，是社会动态的“晴雨表”和“风向标”，较其它业务而言，更有其特有的复杂性和极强的政策性。红兴隆人民法院立案庭从不畏艰辛与复杂，根据“三到位一处理”的涉诉信访工作总要求，对每一起涉法涉诉信访案件都严格按照“一案三查”、“三个必须”的工作要求，认真开展案件评查工作，逐案找准结案不息诉不息访的症结，有针对性地形成个性化解方案，依法及时解决群众合理诉求，有困难的则帮扶到位，维护群众合法权益，最大限度实现息诉罢访；对无理缠访，越级闹访的坚决依法打击，推动信访秩序好转，不断提升人民群众的司法获得感和满意度。

    三年来，红兴隆人民法院立案庭接待人民群众来访660余人次，处理人民群众来信近200件次，接听和解答人民群众电话来访1600余件次，运用党的政策、法律法规，用真心和热情最大限度的化解人民群众心中的疑虑。特别是在今年全国第二批政法教育整顿期间，积极协调相关业务庭室和部门，形成联动机制，有效化解涉诉信访案件91件，确保了辖区社会稳定，有力的促进了辖区经济发展。

    红兴隆人民法院立案庭自2019年“一站式多元解纷和诉讼服务体系”建设工作开展以来，根据上级法院的要求，认真对标对表，组织研讨，谋划推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设，全面实现了“线下一站全办、线上一网通办、跨域服务能办”。在具体工作中，虽然存在案件基数大，指标完成困难的情况，但立案庭全体干警不畏艰难，细心研究，查找不足，迎头赶上，2020年在最高人民法院诉讼服务指导中心信息平台指标建设中取得全省并列第一的好成绩，“乐人之乐，人亦乐其乐。”在自己取得进步的同时，立案庭不忘兄弟法院，积极帮扶指导，共同推进垦区法院一站式建设向纵深发展，举头并进，落到实处。

    目前，网上立案、跨域立案服务已实现常态化，让人民群众不受地域、审级限制，实现就近立案。立案庭在2019最高人民院诉讼服务指导中心信息平台1.0版的基础上，2020年完成了向2.0版指标的转换，2021年又继续完成了向2.0+版指标的转换；完成了全国法院涉诉信访数据分析平台、新版全国法院信访信息管理系统的维护和使用；先后完成了人民法院调解平台、送达平台、律师平台、道交平台、保全、担保平台、鉴定平台、移动微法院、网上收、退费等平台的对接和建设；完成了诉服中心远程视频指导、远程视频接访系统的调试和使用；设立专人接听12368诉讼服务热线，确保了12368诉讼服务热线的畅通，服务满意度评价达100%。智慧法院的建设，促进了信息技术与多元化解等诉讼服务事项深度融合，打造了线上“一网通办”与线下“一站服务”相结合的立体便民模式。打通内外网数据接口，解决了电子签名、文书送达等关键难题，推动纠纷线上办理，努力实现“指尖诉讼”和“掌上办案”。三年来，通过在线人民调解平台诉前化解纠纷3221件。

    三年来，为切实依法解决好人民群众最关心最直接最现实的问题，使审判方式和司法实践最大限度地适应社会、适应群众。红兴隆人民法院立案庭围绕做好“六稳”工作、全面落实“六保”任务，以及贯彻落实“我为群众办实事”、“我为基层解难题”实践活动，充分发挥司法促发展、稳预期、保民生作用，成立了民事巡回办案组。将司法优势资源下沉基层，缩短群众与法院的距离，以调解为关键，变“上诉”为“下调”，减轻群众诉累，打通司法为民“最后一公里”，把司法的温度传递到千家万户。

    立案庭干警积极走访辖区医院、入户社区、踏查银行、深入基层企业等系列活动，增强了企业规避风险的能力，降低辖区万人成诉率。并组建巡回快审团队，下沉黑龙江北大荒股份有限公司八五二分公司、八五四分公司、八五六分公司、八五八分公司、庆丰分公司、宝山农场有限公司等司法需求一线，巡回快审各类民商事案件330余件，依法公正调解了宝山农场系列火灾案、黑龙江北大荒股份有限公司八五六分公司供用热力合同纠纷案等一大批困扰企业、群众的疑难案件，产生良好社会效果，多次在黑龙江省广播电视台法制频道等媒体播出报道。