为倡导企业诚实守信经营,提高消费者依法理性维权的意识和能力,打造“诚信、公平、法治”的消费环境,3月15日,红兴隆农垦法院举行“3·15消费者维权工作”新闻发布会。会上党组成员、副院长苏长权做相关发布。此次新闻发布会邀请了工商部分工作人员、辖区几家大型企业和媒体记者共11人参加。
发布会上,新闻发言人通报了两起典型案例,通过案例向受邀人讲解了侵害消费者权益类案件的基本情况、适用《中华人民共和国消费者权益保护法》中的哪些条款、如何防范和打击虚假经营、消费者维权应该注意哪些问题等等。
会议要求,要围绕“3·15国际消费者权益日”广泛开展宣传活动,倡导品质消费理念,营造品质消费氛围。一要引导广大消费者树立品质消费理念,追求绿色、协调、共享的消费观念,摒弃追求奢华、浪费资源、破坏环境的落后消费行为,为经济社会高质量发展提供动力;要完善消费维权共治格局,发挥消协组织社会监督和桥梁纽带作用,强化消费维权工作,维护消费者的权益,促使经营者不断提升产品和服务品质,让消费者在便捷安全放心的消费环境中逐步提高幸福感和获得感,实现对美好生活的向往;二要以品质消费为指引,倾听消费者声音,重视消费者诉求,不断提升产品和服务品质,满足消费者对品质消费的需求。在销售、商品质量和售后服务等各环节诚信经营,提高服务质量,实现交易安全;三要向消费者宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》,告诉消费者如何运用法律来保护自己的合法权益,减少经济损失,以此提醒广大消费者树立维权意识,依法维护合法权益。